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Asistencia en la solución de problemas tecnológicos, configuración y optimización de equipos de computo

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Reparación profesional de equipos informáticos, Laptops, computadores, impresoras

Equipo de Cómputo

Proporcionamos equipos de cómputo confiables y de alta calidad, tanto nuevos como usados.

Asesoría Técnica

Orientación empresarial especializada para soluciones tecnológicas de T.I, Servidores, CCTV, Redes informáticas

Paquetes disponibles

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17.000
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30Mbps / 30Mbps

21.000
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25Mbps / 5Mbps

29.000
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  • 5 Mbps Subida

30Mbps / 5Mbps

34.000
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  • 30 Mbps Descarga
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¿PORQUE NUESTRO SERVICIO DE INTERNET ES SU MEJOR OPCIÓN?

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NUESTRA HISTORIA...

En 2021, TecnoSiteCR nació en Santa María, Alajuela, tras el creciente robo de cable de infotelecomunicaciones  y sumarse la pandemia de COVID19. Fundada por dos emprendedores visionarios, nuestra misión es brindar soluciones tecnológicas de calidad, expandiéndonos gracias a nuevas tecnologías y un firme compromiso con el servicio. TecnoSiteCR hoy en día no solo ofrece soluciones de conectividad, ponemos a su disposición  servicios de valor agregado sobre internet tales como   instalaciones de cámaras de seguridad, reparación de equipos, venta de equipos y licencias, además de soporte técnico. Gracias a la tecnología y nuestro compromiso, seguimos creciendo y rompiendo barreras geográficas.Descubre nuestra oferta única de conectividad a internet diseñada especialmente para ti con paquetes económicos y personalizados, te garantizamos acceso a Internet con velocidades a partir de 3 MB utilizando nuestra propia red inalámbrica,  al contratar nuestros servicios, solo necesitarás adquirir tu router, y luego podrás disfrutar de una tarifa mensual que cubre todo lo que necesitas: equipos, accesorios, soporte técnico especializado y mucho más.

Imagen hombre instalando una antena
Conexiones privadas y seguras entre nuestros clientes
Gestión automática entre enlaces a Internet. Si uno falla, se activa el otro (failover).
Contamos con sistema de monitoreo las 24/7 horas durante todo el año.
Enlaces de internet con antivirus y control de vulnerabilidades
Red integrada 100% fibra óptica.
Equipos de última tecnología para garantizarle la mejor experiencia

CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

TecnoSiteCR se compromete a prestar los Servicios de acuerdo con todos los niveles de calidad y servicio establecidos en la normativa vigente en materia de telecomunicaciones, concretamente, el Reglamento de Prestación y Calidad de Servicios (RPCS)y el Reglamento sobre el Régimen de Protección al Usuario Final (RPUF) y la resolución RCS-152-2017 de la SUTEL del 31 de mayo de 2017.

IndicadorUmbral
Tiempo de instalación del servicio(IC-1) Infraestructura disponible inmediatamente.4 días hábiles
Tiempo de instalación del servicio(IC-1) Infraestructura no disponible inmediatamente.10 días hábiles
Tiempo de instalación del servicio(IC-1) Infraestructura externa no existente.20 días hábiles
Tiempo de reconexión del servicio.1 día hábil
Tiempo de reparación de fallas(IC-2).1 día hábil
Disponibilidad del servicio asociado a la red de núcleo o "core" (IC-7).Disponibilidad del servicio asociado a la red de núcleo o "core" (IC-7).99.97%
Retardo local (ID-16).50ms
Retardo internacional (ID-17).150ms
Relación entre velocidades de transferencia de datos local o internacional respecto a la velocidad aprovisionada (ID-18).Relación entre velocidades de transferencia de datos local o internacional respecto a la velocidad aprovisionada (ID-18).80%

COMPENSACIÓN POR INTERRUPCIONES

Para efectos de la compensación por interrupciones, el operador/proveedor contabilizara el tiempo de interrupción del servicio desde el instante en el que se produce la interrupción hasta el instante en el que el servicio se restablece por completo y regresa a su condición normal de funcionamiento. El cálculo de la compensación se efectuará de la siguiente manera, según lo establecido en el Reglamento de Prestación y Calidad de Servicios:

Compensación = 2* Tarifa recurrente * (tiempo total de interrupción / Tiempo total del mes o periodo de facturación)

Para efectos de la contabilización en la formula anterior, se considera que una degradación en un servicio de telecomunicaciones constituye una interrupción, cuando al menos uno de los indicadores particulares definidos en el RPCS para el servicio en cuestión, tenga un cumplimiento igual o inferior a un 40%.

CONSULTA ZONAS DE COBERTURA

Consulta por: Provincia, Canton, Distrito y Poblado(clic en la provincia para desplegar), use la tecla Ctrl en su computadora para agrandar en el mapa o dos dedos en su dispositivo móvil
  • Alajuela

Señal Estable

SOPORTE, RECONEXIÓN Y REPOSICIÓN DE EQUIPOS

SOPORTE
¿Qué hacer ante caídas de internet?

NOTICIAS Y NOTIFICACIONES

Aquí encontrarás toda la información relevante sobre nosotros, incluyendo noticias y novedades. Queremos asegurarnos de que estés siempre al tanto de lo que sucede, por eso te informamos que cualquier interrupción o mantenimiento en nuestra red será notificado a través de este medio con al menos 48 horas de anticipación. Tu comodidad y satisfacción son nuestra prioridad, y estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros!

!Seguímos creciendo!

Actualmente contamos con cobertura en la provincia de Alajuela específicamente en los cantones de San Carlos y Los Chiles, constantemente ampliamos áreas de cobertura para otros distritos en estos cantones, puedes consultar el mapa de cobertura para determinar si puedes contar con nuestros servicios.

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